Términos y condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Borrador: este texto es provisional y será revisado por un abogado antes del lanzamiento.

Al usar OpenCloset aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

1. Qué es OpenCloset

Una plataforma para que personas y tiendas de Monterrey, Nuevo León publiquen ropa y accesorios nuevos y de segunda mano y se pongan de acuerdo por chat. OpenCloset no vende, no compra, no cobra comisiones, no procesa pagos y no hace envíos: la compraventa es entre las usuarias.

2. Cuentas

Necesitas un correo válido. Para vender debes ser mayor de 18 años. Eres responsable de lo que hagas con tu cuenta y de mantenerla segura.

3. Publicaciones

Solo publica prendas que te pertenecen, con fotos y descripciones fieles. Las fotos de catálogo o generadas con IA deben marcarse como tales. Está prohibido publicar falsificaciones, artículos robados, ropa interior usada, contenido ofensivo o cualquier cosa ilegal.

4. Ofertas, entregas y pagos

Las ofertas y propuestas de entrega del chat son acuerdos entre las usuarias. Recomendamos entregar en lugares públicos y revisar la prenda antes de pagar. Nunca pagues por adelantado a alguien que no conoces.

5. Reseñas

Solo la compradora de una venta registrada puede dejar una reseña. Deben ser honestas y respetuosas; no incluyas datos personales de nadie.

6. Moderación

Podemos ocultar publicaciones o reseñas y suspender cuentas que incumplan estos términos o las reglas de seguridad, con o sin aviso previo.

7. Responsabilidad

OpenCloset no garantiza la calidad, autenticidad o legalidad de las prendas ni el cumplimiento de los acuerdos entre usuarias, y no es parte de las compraventas.

8. Cambios y legislación

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí. Se rigen por las leyes de México y los tribunales de Monterrey, Nuevo León.