Reglas de seguridad

Borrador: este texto es provisional y será revisado por un abogado antes del lanzamiento.

Compras y ventas en persona, seguras para todas. Estas reglas aplican a todo el que use OpenCloset.

Entrega en lugares públicos

Elige estaciones del Metro o plazas comerciales, de día y con gente alrededor. Nunca vayas a un domicilio particular ni compartas tu dirección.

Revisa antes de pagar

Revisa la prenda en persona antes de pagar. Paga en efectivo o por transferencia al momento de la entrega, nunca por adelantado.

Habla dentro del chat

Mantén la conversación en el chat de OpenCloset: si algo sale mal, podemos revisarlo. Desconfía de quien insista en moverse a otra app o pida códigos o datos bancarios.

Respeto

Cero acoso, insultos o mensajes ofensivos. Si alguien te incomoda, bloquéala y repórtala desde el chat.

Prendas auténticas y fieles

Publica solo prendas reales, con fotos propias o marcadas como de catálogo o IA. Las falsificaciones se retiran y la cuenta puede ser suspendida.

Si algo sale mal

Reporta la cuenta, la prenda o la reseña con el botón “Reportar”. En caso de un delito, acude a las autoridades; colaboraremos con la información que la ley nos permita compartir.